CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – i-Soft

Công ty Cổ phần i-Soft  cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu của khách hàng khi truy cập và sử dụng website i-Soft.com.vn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin từ khách hàng nhằm:

• Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và tư vấn giải pháp chuyển đổi số.

• Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng.

• Gửi thông tin kỹ thuật, báo giá, tài liệu hoặc hỗ trợ theo yêu cầu.

• Phục vụ chăm sóc khách hàng và hoạt động marketing có liên quan.

2. Phạm vi thu thập

Thông tin có thể bao gồm:

• Họ tên, email, số điện thoại, tên công ty, vị trí công tác.

• Nội dung trao đổi, yêu cầu tư vấn, thông tin kỹ thuật bạn cung cấp.

• Dữ liệu kỹ thuật khi truy cập website (cookies, địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt).

Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm trừ khi bạn chủ động cung cấp trong quá trình làm việc.

3. Cách thức thu thập

• Thông qua form liên hệ trên website.

• Qua email, điện thoại hoặc khi khách hàng tải tài liệu/đăng ký demo.

• Tự động thông qua cookies và các công cụ phân tích website.

4. Sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng để:

• Phản hồi yêu cầu và cung cấp dịch vụ.

• Gửi báo giá, tài liệu kỹ thuật hoặc thông báo liên quan đến sản phẩm của i-Soft.

• Nâng cấp tính năng và bảo mật hệ thống.

• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện website (không xâm phạm đời tư).

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

5. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

• Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật của i-Soft hoặc nhà cung cấp dịch vụ uy tín.

• Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

• Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

• Khi khách hàng đồng ý.

• Khi đối tác triển khai cần thiết để hỗ trợ dịch vụ (và tuân thủ bảo mật).

• Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước theo quy định pháp luật.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.

• Yêu cầu xóa dữ liệu khỏi hệ thống của chúng tôi.

• Từ chối nhận email marketing bất cứ lúc nào.

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ:
Email: info@i-soft.com.vn

8. Cookies

Website sử dụng cookies để:

• Ghi nhớ lựa chọn và trải nghiệm của bạn.

• Phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu giao diện.

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

9. Thay đổi chính sách

i-Soft có quyền cập nhật chính sách này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.

10. Thông tin liên hệ

Công ty Cổ phần i-Soft
Website: i-Soft.com.vn
Email: info@i-soft.com.vn